Матрица доступа корпоративного сервиса MAX
Разведите сотрудников, контрагентов и клиентов до проектирования общего интерфейса.
Заполните пункты для своего проекта. Так первое обсуждение начнётся с конкретных требований.
01. Аудитория и действие.
Для каждой аудитории выберите одну операцию. Не начинайте с универсального меню всей организации.
02. Источник роли.
Укажите систему или уполномоченную роль, подтверждающую сотрудника и поставщика. Имя профиля мессенджера не является проверкой.
03. Видимость данных.
Распишите доступные поля карточки по ролям. Проверьте, не видит ли внешний пользователь внутренний комментарий.
04. Изменение отношений.
Опишите увольнение, смену подразделения и завершение договора. Зафиксируйте судьбу доступа и незакрытых запросов.
05. Ответственный за исключение.
Назначьте владельца процесса для ошибочной привязки, спорного запроса и временного отсутствия корпоративной системы.