Решения для бизнеса

Боты и приложения MAX для задач бизнеса

Разрабатываем ботов и мини-приложения для бизнеса в мессенджере MAX («Макс»). Выберите процесс: сбор заявок, продажи, запись или поддержка. Поможем определить нужные функции и интеграции для первого запуска.

Выбрать направление ↗
ИдеяРазработкаПоддержка
MAX API Ваша CRM
Ваш сервис в MAX⋯
C
Решения для бизнесабот и мини-приложение
✓
СЕРВИС, КОТОРЫЙ РЯДОМ

Всё нужное.
Уже здесь.

↗Каталог услуг→≡Мои заказы→◇Поддержка→
⌂Главная▤Заказы◉Профиль
✓
Заявка уже в CRMОтветственный назначен
сейчас
Иллюстрация сценария. Не клиентский кейс.
Технологии внутри. Результат снаружи.MAXНезависимая команда разработки

Функций много. Приоритет ещё не выбран.

Когда первый проект пытается одновременно продавать, консультировать и управлять сотрудниками, трудно определить бюджет и готовность. Один законченный сценарий даёт понятную основу для развития.

  • Идеи не связаны с конкретным владельцем процесса.
  • В первый выпуск попадают разрозненные функции.
  • Не определено, какое действие считать результатом.

Выделим первый полезный сценарий и покажем, какой интерфейс и данные нужны для его работы.

Выберите
свою задачу.

От конкретного процесса
к составу решения.

01

ИИ-боты

Закажите ИИ-чат-бота для MAX на базе знаний компании. Подготовим пилот: источники ответов, проверку качества, передачу оператору и расчёт расходов модели.

↗
02

Сбор заявок

Бот для заявок в мессенджере MAX: вопросы клиенту, распределение по менеджерам и передача в CRM. Разработаем сценарий с проверкой дублей и результата отправки.

↗
03

Магазин и каталог

Создадим каталог и оформление заказов в мессенджере MAX: бот или Mini App, товары, корзина, цены и остатки. Возможность оплаты проверяем для вашего сценария.

↗
04

Запись и бронирование

Онлайн-запись на услуги через MAX: разработка бота или мини-приложения с календарём, подтверждением, переносом и отменой. Интеграция с вашим расписанием.

↗
05

Поддержка клиентов

Создадим бота поддержки вашей компании в мессенджере MAX: база знаний, очередь обращений, передача оператору и интеграция с helpdesk.

↗
06

Уведомления клиентов

Оценим уведомления клиентов через мессенджер MAX: события CRM, получатели, условия отправки и журнал. Разработка после проверки договора и возможностей API.

↗
07

Корпоративный и HR-бот

Корпоративный бот в мессенджере MAX для сотрудников: справка, адаптация, внутренние заявки и согласования. Проектируем роли, интеграции и отзыв доступа.

↗
08

Каналы и комментарии

Сервисы каналов в мессенджере MAX: публикации, комментарии и модерация. Проверим права бота и API, подберём готовый инструмент или оценим разработку.

↗

Важное
внутри.

Выделим первый полезный сценарий и покажем, какой интерфейс и данные нужны для его работы.

Когда достаточно бота

Если пользователю нужно выбрать несколько вариантов, оставить запрос и получить следующий шаг, диалог может быть достаточным. Решение зависит от количества полей и возвратов, а не от стремления использовать все возможности платформы.

Когда нужен Mini App

Каталог с фильтрами, календарь, корзина и личный раздел требуют наглядного интерфейса. Mini App работает в связке с ботом; серверная часть отвечает за данные, права и подтверждение операций.

Как выбрать первый проект

Оцените готовность источников данных, повторяемость задачи и наличие ответственного. Сценарий с доступным API и понятным результатом проще принять, чем набор обещаний автоматизировать весь бизнес сразу.

Матрица выбора первого проекта

Сравните идеи по пользе и готовности исходных данных. Выберите сценарий, который можно проверить после запуска.

Открыть материал
Материал открыт без регистрации. Сохраните через печать в PDF.
CUBECODE MAX / WORKBOOK

Матрица выбора первого проекта

  • □Процесс и владелец
  • □Проблема сегодня
  • □Готовность систем
  • □Первый результат
Рабочий материал↗

Вопросы и ответы

С какой задачи лучше начать?+

С часто повторяющегося процесса, где есть владелец, пригодные данные и наблюдаемый результат. Например, передача квалифицированной заявки в CRM.

Чем каталог решений отличается от готового продукта?+

Это направления заказной разработки. Функции, совместимость, цена и условия определяются для вашего процесса; универсальная лицензия на этой странице не продаётся.

Можно объединить несколько сценариев?+

Да, если согласованы роли, данные и навигация. Первый выпуск лучше определить как законченный набор действий, а развитие планировать отдельно.

Нужна ли CRM?+

Не всегда, но должен быть понятен получатель результата. Заявка может попадать в другую согласованную систему, если обеспечена обработка и ответственность.

Как понять бюджет?+

Выберите задачу и перечислите системы. Мы уточним сценарии, API, интерфейс и расходы эксплуатации перед оценкой.

Возможности платформы сверяем с документацией MAX. Условия проверены 12 октября 2026 года.

Ваша идея может стать следующим сервисом в MAX.

Есть задача?
Давайте к сути.

Расскажите, что должно измениться в работе. Поможем выбрать первый шаг и определить границы проекта.

Обсудим ваш проект.

Расскажите о задаче. Вернёмся с уточняющими вопросами и следующим шагом.

Укажите телефон или email. Политика обработки данных. Не отправляйте пароли, документы граждан и сведения о здоровье.

НАЙДЁМ ФОРМАТ ДЛЯ ВАШЕЙ ЗАДАЧИ
1 из 4